{"id":715,"date":"2026-08-30T20:59:45","date_gmt":"2026-08-30T20:59:45","guid":{"rendered":"https:\/\/ads-diagnostic.pro\/?page_id=715"},"modified":"2026-08-30T21:01:32","modified_gmt":"2026-08-30T21:01:32","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ads-diagnostic.pro\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id715_065aaf-51 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id715_065aaf-51 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id715_065aaf-51 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1600px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-4xl, 8rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id715_065aaf-51 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id715_065aaf-51 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id715_065aaf-51 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id715_065aaf-51 alignfull wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top kb-theme-content-width\">\n<style>.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col,.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column715_9ebc3d-bc{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column715_9ebc3d-bc\"><div class=\"kt-inside-inner-col\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><br>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 24.08.2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gracias por elegir ADS Diagnostic. Este aviso explica qu\u00e9 datos personales recopilamos, por qu\u00e9 los tratamos, con qui\u00e9n pueden compartirse y qu\u00e9 medidas adoptamos para protegerlos. Al visitar o utilizar nuestro sitio web en <a href=\"https:\/\/ads-diagnostic.pro\/es\/\">https:\/\/ads-diagnostic.pro<\/a> y cualquier servicio relacionado con \u00e9l (conjuntamente, los \u00abServicios\u00bb), usted acepta las pr\u00e1cticas descritas a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Qu\u00e9 datos recopilamos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Datos personales.<\/em> Cuando realiza un pedido o registra una cuenta, podemos recopilar datos de identificaci\u00f3n como su nombre completo, direcci\u00f3n postal, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Datos de pago.<\/em> Para completar un pedido se requieren datos de pago, incluidos los datos de la tarjeta o los datos del m\u00e9todo de pago que elija. Las transacciones son procesadas de forma segura por nuestro proveedor externo de servicios de pago, Stripe; nunca almacenamos sus datos de pago completos. La Pol\u00edtica de privacidad de Stripe est\u00e1 disponible en <a href=\"https:\/\/stripe.com\/privacy\">https:\/\/stripe.com\/privacy<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Datos t\u00e9cnicos y del dispositivo.<\/em> Podemos registrar informaci\u00f3n sobre el dispositivo que utiliza para navegar, como su direcci\u00f3n IP, el tipo de navegador utilizado y los identificadores asociados a su dispositivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Datos de comportamiento.<\/em> Registramos c\u00f3mo navega por el sitio \u2014 qu\u00e9 p\u00e1ginas abre, qu\u00e9 productos consulta y el patr\u00f3n general de su visita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Por qu\u00e9 utilizamos estos datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. Para procesar, completar y gestionar los pedidos que realice.<br>b. Para mantenerle informado sobre esos pedidos y responder a sus consultas de soporte.<br>c. Para personalizar su experiencia de compra y mejorar el sitio web.<br>d. Para enviarle comunicaciones de marketing, boletines informativos y anuncios, cuando haya elegido recibirlos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Divulgaci\u00f3n a terceros<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. Sus datos personales nunca se venden, intercambian ni alquilan a terceros.<br>b. No obstante, pueden ponerse a disposici\u00f3n de proveedores de servicios seleccionados que nos ayudan a gestionar el sitio web y desarrollar nuestra actividad comercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Seguridad de los datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. Aplicamos medidas de seguridad acordes con las pr\u00e1cticas aceptadas del sector para proteger la informaci\u00f3n que almacenamos.<br>b. No obstante, ninguna transmisi\u00f3n a trav\u00e9s de Internet ni ninguna forma de almacenamiento digital puede estar completamente exenta de riesgos, por lo que no se puede garantizar una seguridad absoluta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Otras actividades de tratamiento de datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. En relaci\u00f3n con la prevenci\u00f3n del fraude, la activaci\u00f3n de licencias, la asistencia t\u00e9cnica, las comprobaciones de compatibilidad, la gesti\u00f3n de disputas, las consultas sobre contracargos y la seguridad general de los Servicios, ADS Diagnostic puede registrar y conservar n\u00fameros de serie, identificadores de dispositivos, registros de activaci\u00f3n, direcciones IP, actividad de la cuenta, historiales de descargas y actualizaciones, as\u00ed como la correspondencia con nuestro equipo de soporte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. Dichos registros se conservar\u00e1n durante el tiempo que sea razonablemente necesario para prestar los Servicios, cumplir las obligaciones legales, proteger intereses comerciales leg\u00edtimos, prevenir el fraude, examinar disputas y hacer valer nuestros derechos contractuales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. La informaci\u00f3n recopilada para la prevenci\u00f3n del fraude, disputas de pago, contracargos, investigaciones de abuso y cumplimiento normativo puede compartirse con proveedores de servicios de pago, entidades bancarias, asesores legales, organismos encargados de hacer cumplir la ley u otros destinatarios cuando as\u00ed lo exija la ley o cuando sea razonablemente necesario para proteger los derechos e intereses de ADS Diagnostic.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d. Las comunicaciones de soporte \u2014 ya sea por correo electr\u00f3nico, WhatsApp, Telegram, chat en vivo, software de asistencia remota, plataformas de tickets o cualquier otro canal \u2014 pueden archivarse con fines de control de calidad, asistencia t\u00e9cnica, formaci\u00f3n del personal, prevenci\u00f3n del fraude, resoluci\u00f3n de disputas y cumplimiento legal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">e. La asistencia remota realizada mediante AnyDesk, RustDesk, TeamViewer o software similar puede implicar el acceso temporal al dispositivo del cliente para realizar tareas de diagn\u00f3stico y soporte. Sigue siendo responsabilidad del cliente revisar las acciones realizadas durante dichas sesiones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">f. Los clientes aceptan que los tickets de soporte, capturas de pantalla, fotograf\u00edas, grabaciones de v\u00eddeo, n\u00fameros de serie, resultados de diagn\u00f3stico y cualquier material t\u00e9cnico que decidan enviarnos puedan almacenarse y utilizarse para la resoluci\u00f3n de problemas, la verificaci\u00f3n de compatibilidad, la prevenci\u00f3n del fraude, la mejora del servicio, la resoluci\u00f3n de disputas y el cumplimiento legal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">g. Las herramientas de seguridad, los servicios antifraude, los sistemas de detecci\u00f3n de abusos y los servicios de protecci\u00f3n del sitio pueden recopilar autom\u00e1ticamente datos t\u00e9cnicos, incluidas direcciones IP, informaci\u00f3n sobre el navegador y el sistema operativo, identificadores de dispositivos, registros de conexi\u00f3n y eventos de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">h. Los registros relacionados con compras, pagos, activaciones de licencias, n\u00fameros de serie, correspondencia con clientes y disputas pueden conservarse durante el tiempo que sea razonablemente necesario para proteger nuestra posici\u00f3n jur\u00eddica y nuestros intereses comerciales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies, an\u00e1lisis y servicios de seguridad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sitio web puede utilizar cookies, plataformas de an\u00e1lisis, sistemas de detecci\u00f3n de fraude, servicios de seguridad del sitio, redes de distribuci\u00f3n de contenidos, proveedores de servicios de pago y tecnolog\u00edas similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, reforzar la seguridad, impedir usos indebidos, procesar transacciones, medir el tr\u00e1fico y mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sus derechos en virtud del RGPD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los visitantes residentes en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE) pueden solicitar acceso a sus datos personales, pedir su rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n, limitar el tratamiento de sus datos y obtenerlos en un formato port\u00e1til. Para presentar una solicitud de este tipo, escr\u00edbanos a <a href=\"mailto:support@ads-diagnostic.com\">support@ads-diagnostic.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Opciones disponibles para usted<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. Puede dejar de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el enlace para cancelar la suscripci\u00f3n incluido en cualquiera de los correos electr\u00f3nicos que enviamos o poni\u00e9ndose en contacto directamente con nosotros.<br>b. Los datos de la cuenta pueden modificarse o corregirse iniciando sesi\u00f3n en su cuenta o solicit\u00e1ndonos que realicemos el cambio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C\u00f3mo ponerse en contacto con nosotros<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las preguntas o inquietudes relacionadas con esta Pol\u00edtica de privacidad pueden enviarse a: <a href=\"mailto:support@ads-diagnostic.com\">support@ads-diagnostic.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Modificaciones de esta Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos modificar esta Pol\u00edtica de privacidad cuando sea necesario. Cualquier versi\u00f3n revisada entrar\u00e1 en vigor inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n en el sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsable del tratamiento de datos<\/strong><br>CodeShift<br>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:support@ads-diagnostic.com\">support@ads-diagnostic.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El uso continuado del sitio web confirma que ha le\u00eddo esta Pol\u00edtica de privacidad y que la acepta.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy PolicyLast updated: 24.08.2026 Thank you for choosing ADS Diagnostic. This notice sets out what personal data we gather, why we handle it, who it may be shared with, and the measures we take to keep it protected. 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