{"id":715,"date":"2026-08-30T20:59:45","date_gmt":"2026-08-30T20:59:45","guid":{"rendered":"https:\/\/ads-diagnostic.pro\/?page_id=715"},"modified":"2026-08-30T21:01:32","modified_gmt":"2026-08-30T21:01:32","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ads-diagnostic.pro\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id715_065aaf-51 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id715_065aaf-51 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id715_065aaf-51 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1600px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-4xl, 8rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id715_065aaf-51 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id715_065aaf-51 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id715_065aaf-51 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id715_065aaf-51 alignfull wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top kb-theme-content-width\">\n<style>.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col,.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column715_9ebc3d-bc{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column715_9ebc3d-bc > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column715_9ebc3d-bc\"><div class=\"kt-inside-inner-col\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><br>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 24.08.2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Merci d\u2019avoir choisi ADS Diagnostic. La pr\u00e9sente politique explique quelles donn\u00e9es personnelles nous collectons, pourquoi nous les traitons, avec qui elles peuvent \u00eatre partag\u00e9es et quelles mesures nous prenons pour les prot\u00e9ger. En visitant ou en utilisant notre site web \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"https:\/\/ads-diagnostic.pro\/fr\/\">https:\/\/ads-diagnostic.pro<\/a> et tout service qui y est associ\u00e9 (ensemble, les \u00ab Services \u00bb), vous acceptez les pratiques d\u00e9crites ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Donn\u00e9es que nous collectons<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Donn\u00e9es personnelles.<\/em> Lorsque vous passez une commande ou cr\u00e9ez un compte, nous pouvons recueillir des informations permettant de vous identifier, telles que votre nom complet, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Donn\u00e9es de paiement.<\/em> Pour finaliser une commande, des donn\u00e9es de paiement sont n\u00e9cessaires, notamment les informations de carte ou les informations relatives au mode de paiement que vous choisissez. Les transactions sont trait\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e par notre prestataire de paiement externe, Stripe ; nous ne conservons jamais l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de vos donn\u00e9es de paiement. La Politique de confidentialit\u00e9 de Stripe est disponible \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"https:\/\/stripe.com\/privacy\">https:\/\/stripe.com\/privacy<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Donn\u00e9es techniques et relatives \u00e0 l\u2019appareil.<\/em> Nous pouvons enregistrer des informations concernant l\u2019appareil que vous utilisez pour naviguer, telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilis\u00e9 et les identifiants associ\u00e9s \u00e0 votre appareil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Donn\u00e9es comportementales.<\/em> Nous enregistrons la mani\u00e8re dont vous naviguez sur le site \u2014 les pages que vous consultez, les produits que vous regardez et le d\u00e9roulement g\u00e9n\u00e9ral de votre visite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pourquoi nous utilisons ces donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. Pour traiter, finaliser et g\u00e9rer les commandes que vous passez.<br>b. Pour vous tenir inform\u00e9 de ces commandes et r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes d\u2019assistance.<br>c. Pour personnaliser votre exp\u00e9rience d\u2019achat et am\u00e9liorer le site web.<br>d. Pour vous envoyer des communications marketing, des newsletters et des annonces, lorsque vous avez choisi de les recevoir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Divulgation \u00e0 des tiers<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. Vos donn\u00e9es personnelles ne sont jamais vendues, \u00e9chang\u00e9es ni lou\u00e9es \u00e0 des tiers.<br>b. Elles peuvent toutefois \u00eatre mises \u00e0 la disposition de prestataires de services s\u00e9lectionn\u00e9s qui nous aident \u00e0 exploiter le site web et \u00e0 mener nos activit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. Nous appliquons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 conformes aux pratiques reconnues du secteur afin de prot\u00e9ger les informations que nous d\u00e9tenons.<br>b. Toutefois, aucune transmission via Internet ni aucune forme de stockage num\u00e9rique ne peut \u00eatre totalement \u00e0 l\u2019abri des risques ; une s\u00e9curit\u00e9 absolue ne peut donc pas \u00eatre garantie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Autres activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. Dans le cadre de la pr\u00e9vention de la fraude, de l\u2019activation des licences, de l\u2019assistance technique, des v\u00e9rifications de compatibilit\u00e9, de la gestion des litiges, des demandes relatives aux r\u00e9trofacturations et de la s\u00e9curit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale des Services, ADS Diagnostic peut enregistrer et conserver les num\u00e9ros de s\u00e9rie, les identifiants des appareils, les donn\u00e9es d\u2019activation, les adresses IP, l\u2019activit\u00e9 du compte, l\u2019historique des t\u00e9l\u00e9chargements et des mises \u00e0 jour, ainsi que les \u00e9changes avec notre \u00e9quipe d\u2019assistance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. Ces donn\u00e9es sont conserv\u00e9es aussi longtemps que raisonnablement n\u00e9cessaire pour fournir les Services, satisfaire aux obligations l\u00e9gales, prot\u00e9ger les int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes, pr\u00e9venir la fraude, examiner les litiges et faire valoir nos droits contractuels.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. Les informations recueillies aux fins de pr\u00e9vention de la fraude, de gestion des litiges de paiement, des r\u00e9trofacturations, des enqu\u00eates sur les abus et du respect des obligations r\u00e9glementaires peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 des prestataires de services de paiement, des \u00e9tablissements bancaires, des conseillers juridiques, des autorit\u00e9s charg\u00e9es de l\u2019application de la loi ou d\u2019autres destinataires lorsque la loi l\u2019exige ou lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire pour d\u00e9fendre les droits et les int\u00e9r\u00eats d\u2019ADS Diagnostic.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d. Les \u00e9changes avec le service d\u2019assistance \u2014 que ce soit par e-mail, WhatsApp, Telegram, chat en direct, logiciel d\u2019assistance \u00e0 distance, plateforme de gestion des tickets ou tout autre canal \u2014 peuvent \u00eatre archiv\u00e9s \u00e0 des fins de contr\u00f4le qualit\u00e9, d\u2019assistance technique, de formation du personnel, de pr\u00e9vention de la fraude, de r\u00e9solution des litiges et de conformit\u00e9 l\u00e9gale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">e. L\u2019assistance \u00e0 distance effectu\u00e9e via AnyDesk, RustDesk, TeamViewer ou un logiciel comparable peut impliquer un acc\u00e8s temporaire \u00e0 l\u2019appareil du client \u00e0 des fins de diagnostic et d\u2019assistance. Il reste de la responsabilit\u00e9 du client de v\u00e9rifier les op\u00e9rations effectu\u00e9es au cours de ces sessions.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">f. Les clients acceptent que les tickets d\u2019assistance, les captures d\u2019\u00e9cran, les photographies, les enregistrements vid\u00e9o, les num\u00e9ros de s\u00e9rie, les r\u00e9sultats de diagnostic et tout document technique qu\u2019ils choisissent de nous transmettre puissent \u00eatre conserv\u00e9s et utilis\u00e9s \u00e0 des fins de d\u00e9pannage, de v\u00e9rification de compatibilit\u00e9, de pr\u00e9vention de la fraude, d\u2019am\u00e9lioration des services, de r\u00e9solution des litiges et de conformit\u00e9 l\u00e9gale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">g. Les outils de s\u00e9curit\u00e9, les services de lutte contre la fraude, les syst\u00e8mes de d\u00e9tection des abus et les services de protection du site peuvent collecter automatiquement des donn\u00e9es techniques, notamment les adresses IP, les informations relatives au navigateur et au syst\u00e8me d\u2019exploitation, les identifiants des appareils, les journaux de connexion et les \u00e9v\u00e9nements de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">h. Les donn\u00e9es relatives aux achats, aux paiements, aux activations de licences, aux num\u00e9ros de s\u00e9rie, \u00e0 la correspondance avec les clients et aux litiges peuvent \u00eatre conserv\u00e9es aussi longtemps que raisonnablement n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger notre position juridique et nos int\u00e9r\u00eats commerciaux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies, services d\u2019analyse et de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site web peut utiliser des cookies, des plateformes d\u2019analyse, des syst\u00e8mes de d\u00e9tection de la fraude, des services de s\u00e9curit\u00e9 du site, des r\u00e9seaux de diffusion de contenu, des prestataires de services de paiement et des technologies similaires afin d\u2019assurer le bon fonctionnement du site, de renforcer la s\u00e9curit\u00e9, de pr\u00e9venir les abus, de traiter les transactions, de mesurer le trafic et d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de navigation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vos droits en vertu du RGPD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les visiteurs r\u00e9sidant dans l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE) peuvent demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 leurs donn\u00e9es personnelles, demander leur rectification ou leur effacement, limiter le traitement de leurs donn\u00e9es et les obtenir dans un format portable. Pour effectuer une telle demande, \u00e9crivez-nous \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:support@ads-diagnostic.com\">support@ads-diagnostic.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les choix qui s\u2019offrent \u00e0 vous<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. Vous pouvez cesser de recevoir des communications marketing \u00e0 tout moment en utilisant le lien de d\u00e9sabonnement figurant dans tout e-mail que nous envoyons ou en nous contactant directement.<br>b. Les informations du compte peuvent \u00eatre modifi\u00e9es ou corrig\u00e9es en vous connectant \u00e0 votre compte ou en nous demandant d\u2019effectuer la modification.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nous contacter<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les questions ou pr\u00e9occupations concernant la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 peuvent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 : <a href=\"mailto:support@ads-diagnostic.com\">support@ads-diagnostic.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Modifications de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons modifier la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 chaque fois que cela est n\u00e9cessaire. Toute version r\u00e9vis\u00e9e entre en vigueur d\u00e8s sa publication sur le site web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsable du traitement des donn\u00e9es<\/strong><br>CodeShift<br>E-mail : <a href=\"mailto:support@ads-diagnostic.com\">support@ads-diagnostic.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La poursuite de l\u2019utilisation du site web confirme que vous avez lu la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 et que vous l\u2019acceptez.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy PolicyLast updated: 24.08.2026 Thank you for choosing ADS Diagnostic. This notice sets out what personal data we gather, why we handle it, who it may be shared with, and the measures we take to keep it protected. 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