Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026.08.24.

Köszönjük, hogy az ADS Diagnostic szolgáltatásait választotta. Jelen tájékoztató ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, miért kezeljük azokat, kikkel oszthatjuk meg, valamint milyen intézkedéseket teszünk azok védelme érdekében. Weboldalunk meglátogatásával vagy használatával az alábbi címen https://ads-diagnostic.pro és az ahhoz kapcsolódó bármely szolgáltatás (együttesen: „Szolgáltatások”) igénybevételével Ön elfogadja az alábbiakban ismertetett gyakorlatokat.

Milyen adatokat gyűjtünk

Személyes adatok. Megrendelés leadásakor vagy fiók regisztrálásakor azonosításra szolgáló adatokat gyűjthetünk, például az Ön teljes nevét, postai címét, e-mail-címét és telefonszámát.

Fizetési adatok. A megrendelés teljesítéséhez fizetési adatok szükségesek, beleértve a bankkártyaadatokat vagy az Ön által választott fizetési mód adatait. A tranzakciókat külső fizetési szolgáltatónk, a Stripe biztonságosan kezeli; teljes fizetési adatait soha nem tároljuk. A Stripe saját adatvédelmi tájékoztatója az alábbi címen érhető el https://stripe.com/privacy.

Műszaki és eszközadatok. Rögzíthetünk adatokat a böngészéshez használt eszközről, például az IP-címét, a használt böngésző típusát és az eszközéhez kapcsolódó azonosítókat.

Viselkedési adatok. Rögzítjük, hogyan navigál a weboldalon — mely oldalakat nyitja meg, mely termékeket tekinti meg, valamint látogatásának általános menetét.

Miért használjuk ezeket az adatokat

a. Az Ön által leadott megrendelések feldolgozása, teljesítése és kezelése érdekében.
b. Annak érdekében, hogy tájékoztassuk Önt ezekről a megrendelésekről, valamint válaszoljunk a támogatással kapcsolatos megkereséseire.
c. Az Ön vásárlási élményének személyre szabása és a weboldal fejlesztése érdekében.
d. Marketingüzenetek, hírlevelek és közlemények küldése érdekében, amennyiben Ön ezek fogadását választotta.

Adatok továbbítása harmadik felek részére

a. Személyes adatait soha nem értékesítjük, cseréljük el vagy adjuk bérbe harmadik feleknek.
b. Személyes adatai azonban hozzáférhetővé tehetők olyan ellenőrzött szolgáltató partnerek számára, akik segítenek nekünk a weboldal működtetésében és üzleti tevékenységünk folytatásában.

Adatbiztonság

a. Az általunk tárolt információk védelme érdekében az elfogadott iparági gyakorlatoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk.
b. Ugyanakkor sem az interneten keresztüli adattovábbítás, sem a digitális adattárolás egyetlen formája sem tehető teljesen kockázatmentessé, ezért a teljes biztonság nem garantálható.

További adatkezelési tevékenységek

a. A csalásmegelőzés, a licencaktiválás, a műszaki segítségnyújtás, a kompatibilitási ellenőrzések, a vitás ügyek kezelése, a visszaterhelésekkel kapcsolatos megkeresések és a Szolgáltatások általános biztonsága érdekében az ADS Diagnostic rögzítheti és megőrizheti a sorozatszámokat, eszközazonosítókat, aktiválási adatokat, IP-címeket, fióktevékenységeket, letöltési és frissítési előzményeket, valamint az ügyfélszolgálati csapatunkkal folytatott levelezést.

b. Az ilyen adatokat mindaddig megőrizzük, ameddig az észszerűen szükséges a Szolgáltatások nyújtásához, a jogi kötelezettségek teljesítéséhez, a jogos üzleti érdekek védelméhez, a csalások megelőzéséhez, a vitás ügyek kivizsgálásához és szerződéses jogaink érvényesítéséhez.

c. A csalásmegelőzés, fizetési viták, visszaterhelések, visszaélésekkel kapcsolatos vizsgálatok és a jogszabályi megfelelés céljából gyűjtött információk továbbíthatók fizetési szolgáltatóknak, bankintézeteknek, jogi tanácsadóknak, bűnüldöző szerveknek vagy más címzetteknek, amennyiben azt jogszabály írja elő, vagy amennyiben az észszerűen szükséges az ADS Diagnostic jogainak és érdekeinek védelméhez.

d. Az ügyfélszolgálattal folytatott kommunikáció — legyen az e-mailen, WhatsAppon, Telegramon, élő chaten, távoli segítségnyújtó szoftveren, hibajegykezelő platformon vagy bármely más csatornán keresztül — archiválható minőség-ellenőrzés, műszaki támogatás, munkatársi képzés, csalásmegelőzés, vitarendezés és jogszabályi megfelelés céljából.

e. Az AnyDesk, RustDesk, TeamViewer vagy hasonló szoftvereken keresztül nyújtott távoli segítségnyújtás a diagnosztikai és támogatási feladatok elvégzése érdekében ideiglenes hozzáférést jelenthet az ügyfél eszközéhez. Az ilyen munkamenetek során végrehajtott műveletek ellenőrzése továbbra is az ügyfél felelőssége.

f. Az ügyfelek elfogadják, hogy az általuk önkéntesen elküldött ügyfélszolgálati hibajegyek, képernyőképek, fényképek, videofelvételek, sorozatszámok, diagnosztikai eredmények és egyéb műszaki anyagok tárolhatók és felhasználhatók hibaelhárítás, kompatibilitás-ellenőrzés, csalásmegelőzés, szolgáltatásfejlesztés, vitarendezés és jogszabályi megfelelés céljából.

g. A biztonsági eszközök, csalásmegelőzési szolgáltatások, visszaélés-észlelő rendszerek és weboldal-védelmi szolgáltatások automatikusan gyűjthetnek műszaki adatokat, beleértve az IP-címeket, a böngészőre és az operációs rendszerre vonatkozó adatokat, az eszközazonosítókat, a kapcsolati naplókat és a biztonsági eseményeket.

h. A vásárlásokra, fizetésekre, licencaktiválásokra, sorozatszámokra, ügyféllevelezésre és vitás ügyekre vonatkozó adatok mindaddig megőrizhetők, ameddig az észszerűen szükséges jogi helyzetünk és üzleti érdekeink védelméhez.

Cookie-k, analitikai és biztonsági szolgáltatások

A weboldal cookie-kat, analitikai platformokat, csalásészlelő rendszereket, weboldal-biztonsági szolgáltatásokat, tartalomszolgáltató hálózatokat, fizetési szolgáltatókat és hasonló technológiákat alkalmazhat a weboldal megfelelő működésének biztosítása, a biztonság fokozása, a visszaélések megakadályozása, a tranzakciók feldolgozása, a forgalom mérése és a böngészési élmény javítása érdekében.

Az Ön GDPR szerinti jogai

Az Európai Gazdasági Térségben (EGT) tartózkodó látogatók kérhetnek hozzáférést személyes adataikhoz, kérhetik azok helyesbítését vagy törlését, korlátozhatják adataik kezelését, valamint hordozható formátumban megkaphatják adataikat. Ilyen kérelem benyújtásához írjon nekünk az alábbi címre [email protected].

Az Ön rendelkezésére álló lehetőségek

a. A marketingüzenetek fogadása bármikor leállítható az általunk küldött e-mailekben található leiratkozási hivatkozás használatával vagy közvetlen kapcsolatfelvétellel velünk.
b. A fiókadatok módosíthatók vagy helyesbíthetők a fiókba történő bejelentkezéssel, illetve azzal, hogy megkér minket a módosítás elvégzésére.

Kapcsolatfelvétel

A jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatos kérdéseket vagy aggályokat az alábbi címre küldheti: [email protected].

A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai

Szükség esetén bármikor módosíthatjuk a jelen Adatvédelmi szabályzatot. Minden módosított változat a weboldalon történő közzétételét követően azonnal hatályba lép.

Adatkezelő
CodeShift
E-mail: [email protected]

A weboldal további használatával Ön megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja a jelen Adatvédelmi szabályzatot.